CÓMO ENVIAR ARCHIVOS PARA PRODUCCIÓN
Para fabricar correctamente tu pedido, necesitamos recibir los diseños, textos, imágenes y medidas en condiciones adecuadas para impresión o corte.
Enviar los archivos correctamente ayuda a evitar demoras, errores de interpretación y pérdidas de calidad en el resultado final.
¿CUÁNDO DEBO ENVIAR LOS ARCHIVOS?
Podés enviar los archivos después de realizar la compra o al momento de solicitar una cotización personalizada.
Cuando ya tengas un número de pedido, indicalo siempre en el mensaje o en el asunto del correo para que podamos identificar el trabajo.
La producción comenzará una vez que:
• El pago correspondiente se encuentre acreditado.
• Recibamos todos los archivos y textos necesarios.
• Las medidas y terminaciones estén confirmadas.
• El diseño haya sido revisado y aprobado, cuando corresponda.
INFORMACIÓN QUE TENÉS QUE ENVIAR
Junto con los archivos, indicá:
• Nombre y apellido o razón social.
• Número de pedido, si ya realizaste la compra.
• Producto solicitado.
• Cantidad de unidades.
• Medidas finales.
• Material o terminación elegida.
• Colores requeridos.
• Textos que deben incluirse.
• Teléfonos, direcciones o redes sociales.
• Localidad de entrega.
• Fecha estimada en la que necesitás el trabajo.
• Instrucciones o referencias importantes.
Cuando corresponda, también podés enviarnos fotografías del lugar donde se colocará el producto.
FORMATOS DE ARCHIVO RECOMENDADOS
El formato ideal dependerá del producto y del sistema de producción.
ARCHIVOS VECTORIALES
Son los más recomendados para logos, textos, vinilos de corte, cartelería y diseños que deban ampliarse sin perder calidad.
Podés enviar:
• PDF vectorial.
• Adobe Illustrator: AI.
• EPS.
• SVG.
• CorelDRAW: CDR, sujeto a compatibilidad.
Siempre que sea posible, recomendamos enviar también una copia en PDF para visualizar correctamente el diseño.
IMÁGENES Y ARCHIVOS DE MAPA DE BITS
Para fotografías, fondos, ilustraciones o diseños preparados como imagen, podés enviar:
• JPG o JPEG.
• PNG.
• TIFF.
• PDF de alta calidad.
• PSD, cuando sea necesario conservar capas.
Las imágenes deben tener suficiente resolución para el tamaño final de impresión.
Una imagen que se ve correctamente en un teléfono o una pantalla puede no tener calidad suficiente para imprimir en gran formato.
RESOLUCIÓN DE LAS IMÁGENES
La resolución necesaria depende del tamaño final y de la distancia desde la que se observará el producto.
Como referencia general:
• Para piezas pequeñas, etiquetas y trabajos de lectura cercana: 300 DPI al tamaño final.
• Para carteles, vinilos y piezas de gran formato: entre 100 y 150 DPI al tamaño final suele ser suficiente.
• Para archivos preparados a una escala menor, la resolución debe ajustarse proporcionalmente.
No recomendamos enviar capturas de pantalla, imágenes descargadas de redes sociales ni archivos reenviados muchas veces por WhatsApp, ya que suelen perder calidad.
Si tenés dudas, envianos el archivo original para que podamos revisarlo.
MEDIDAS Y PROPORCIONES
El archivo debe respetar la proporción del producto solicitado.
Por ejemplo, un diseño para imprimir en 100 × 50 cm debe tener la misma proporción que esa medida, aunque se encuentre preparado a escala.
Indicá claramente:
• Ancho final.
• Alto final.
• Unidad utilizada: milímetros, centímetros o metros.
• Orientación horizontal o vertical.
• Escala del archivo, cuando no esté preparado al tamaño real.
No deformaremos logos, fotografías ni textos para adaptar un diseño a una proporción diferente sin autorización.
TIPOGRAFÍAS Y TEXTOS
Para evitar cambios en las fuentes, recomendamos:
• Convertir los textos a curvas, contornos o trazados.
• Incrustar las tipografías en el PDF.
• Enviar las fuentes utilizadas cuando el archivo deba editarse.
• Adjuntar los textos escritos en el mensaje o en un documento aparte.
Revisá cuidadosamente la ortografía, los nombres, teléfonos, direcciones, precios y redes sociales antes de enviar el archivo.
LOGOS
Siempre que sea posible, enviá el logo en formato vectorial:
• PDF.
• AI.
• EPS.
• SVG.
• CDR.
Un logo extraído de una página web, una fotografía, una captura de pantalla o una imagen de perfil puede no tener calidad suficiente para impresión.
Cuando no exista un archivo vectorial, podemos evaluar la posibilidad de vectorizarlo. Este trabajo puede cotizarse por separado.
COLORES
Para impresión, recomendamos preparar los archivos en modo de color CMYK.
Los colores observados en teléfonos, monitores y pantallas pueden presentar diferencias respecto del resultado impreso debido a:
• La calibración de cada pantalla.
• El tipo de material utilizado.
• El sistema de impresión.
• La iluminación.
• La terminación mate o brillante.
• La absorción o color propio del soporte.
Cuando necesites respetar un color institucional específico, envianos sus valores:
• Pantone.
• CMYK.
• RGB.
• HEX o código hexadecimal.
Los códigos RGB y HEX sirven como referencia digital, pero pueden requerir una adaptación para impresión.
SANGRADO, MÁRGENES Y ÁREA SEGURA
Algunos productos requieren excedente de impresión, márgenes internos o espacio adicional para corte, doblado, colocación de ojales o terminaciones.
Cuando prepares el archivo:
• No coloques textos importantes demasiado cerca de los bordes.
• Dejá un margen de seguridad alrededor de logos y datos importantes.
• Evitá ubicar información en zonas de perforación, doblado o costura.
• Extendé los fondos hasta el borde cuando el diseño deba imprimir a sangre.
La cantidad exacta de sangrado o margen puede variar según el producto. Cuando sea necesario, te indicaremos las especificaciones correspondientes.
CÓDIGOS QR
Cuando el diseño incluya un código QR:
• Enviá el archivo original en buena calidad.
• Confirmá que el enlace sea definitivo.
• Verificá que el código funcione antes de aprobar el diseño.
• Evitá colocarlo demasiado cerca de bordes, cortes o pliegues.
• No lo envíes deformado, borroso ni con baja resolución.
Recomendamos probar el código desde diferentes teléfonos antes de autorizar la producción.
Gráfica Búfalo no puede verificar el funcionamiento futuro de enlaces externos, páginas web, redes sociales o servicios pertenecientes a terceros.
ARCHIVOS PARA VINILO DE CORTE
Los diseños destinados a vinilo de corte deben estar preparados en formato vectorial.
Es importante que:
• Los textos estén convertidos a curvas.
• Las líneas de corte estén cerradas.
• No existan imágenes con píxeles.
• Los elementos demasiado pequeños se consulten previamente.
• Se indique el color de vinilo requerido.
• Se confirme si la colocación será interior o exterior.
• Se aclare cuando el diseño deba cortarse espejado.
Los degradados, sombras, fotografías y efectos complejos no pueden reproducirse mediante vinilo de corte tradicional y pueden requerir impresión.
ARCHIVOS PARA IMPRESIÓN Y CORTE
Cuando una pieza deba imprimirse y luego cortarse con una forma especial, necesitaremos:
• Diseño de impresión.
• Línea de corte vectorial.
• Medida final.
• Cantidad.
• Material seleccionado.
• Referencia visual del resultado esperado.
La línea de corte debe encontrarse claramente identificada y separada del diseño de impresión.
DISEÑOS CON VARIANTES
Cuando un pedido incluya diferentes nombres, números, medidas, sucursales o diseños, enviá una lista clara indicando:
• Nombre de cada variante.
• Cantidad correspondiente.
• Medida.
• Archivo asociado.
• Texto que debe imprimirse.
• Destino o sucursal, cuando corresponda.
Recomendamos utilizar nombres de archivo simples y ordenados.
Ejemplo:
Sucursal_Moron_01.pdf
Sucursal_Caballito_02.pdf
Sucursal_San_Justo_03.pdf
¿QUÉ ARCHIVOS DEBÉS EVITAR?
Evitá enviar:
• Capturas de pantalla.
• Fotografías de una pantalla.
• Diseños copiados desde redes sociales.
• Archivos comprimidos o reenviados varias veces.
• Imágenes pequeñas ampliadas artificialmente.
• Logos dentro de documentos de Word o Excel.
• Archivos sin medidas ni indicaciones.
• Fotografías borrosas.
• Imágenes con marcas de agua.
• Diseños que no tengas autorización para utilizar.
Los archivos de Word, PowerPoint, Excel o aplicaciones similares pueden servir como referencia, pero no siempre son aptos para producción directa.
REVISIÓN DE ARCHIVOS
Antes de producir, realizamos una revisión general para comprobar:
• Dimensiones.
• Proporción.
• Resolución aparente.
• Formato.
• Presencia de textos y logos.
• Compatibilidad básica con el sistema de producción.
Esta revisión no reemplaza una corrección profesional de diseño, ortografía o contenido.
El cliente es responsable de comprobar que los datos, nombres, teléfonos, direcciones, medidas, códigos QR y textos sean correctos.
APROBACIÓN DEL DISEÑO
Cuando el producto requiera una propuesta visual, te enviaremos una muestra digital para su aprobación.
Antes de aprobar, revisá:
• Ortografía y redacción.
• Nombres propios.
• Teléfonos y direcciones.
• Redes sociales y páginas web.
• Colores.
• Medidas.
• Ubicación de los elementos.
• Logos.
• Fotografías.
• Códigos QR.
La aprobación confirma que el diseño, la información y la composición visual son correctos.
Las modificaciones solicitadas después de aprobar el archivo pueden generar costos adicionales y cambiar el plazo de producción.
ARCHIVOS CON BAJA CALIDAD
Cuando detectemos que un archivo puede presentar problemas, nos comunicaremos para solicitar una versión diferente o recomendar una adaptación.
No comenzaremos la producción hasta definir cómo proceder.
En algunos casos podremos:
• Utilizar el archivo recibido bajo aprobación del cliente.
• Recomendar reemplazar una imagen.
• Solicitar el logo original.
• Adaptar el diseño.
• Redibujar o vectorizar determinados elementos.
• Cotizar un servicio de diseño adicional.
La mejora de resolución no siempre permite recuperar detalles que no existen en el archivo original.
SERVICIO DE DISEÑO Y ADAPTACIÓN
Si no contás con un archivo listo para imprimir, consultanos por el servicio de diseño o adaptación.
Podemos evaluar trabajos como:
• Adaptación de un diseño existente.
• Incorporación de logos y textos.
• Preparación del archivo para impresión.
• Cambio de medidas o proporciones.
• Vectorización de logos simples.
• Armado de una propuesta visual.
• Preparación de líneas de corte.
• Creación de variantes para diferentes sucursales.
El servicio puede cotizarse por separado según la complejidad, la cantidad de propuestas, las medidas, las variantes y los cambios solicitados.
¿DÓNDE ENVIAR LOS ARCHIVOS?
Podés enviarlos por correo electrónico o WhatsApp.
Cuando el archivo sea muy pesado, podés compartir un enlace de:
• Google Drive.
• WeTransfer.
• Dropbox.
• OneDrive.
• Otro servicio de transferencia de archivos.
Verificá que el enlace tenga habilitado el permiso para visualizar o descargar el contenido.
No elimines ni restrinjas el archivo hasta que confirmemos que fue recibido correctamente.
ENVÍO POR CORREO ELECTRÓNICO
Correo:
En el asunto, indicá:
ARCHIVOS + NOMBRE DEL CLIENTE + NÚMERO DE PEDIDO
Ejemplo:
ARCHIVOS – COMERCIO MODELO – PEDIDO 1234
ENVÍO POR WHATSAPP
En el mensaje, indicá:
• Nombre.
• Número de pedido.
• Producto.
• Medida.
• Cantidad.
• Instrucciones principales.
Para evitar pérdida de calidad, enviá los diseños como documento o archivo y no como imagen comprimida dentro de WhatsApp.
ENVIAR INFORMACIÓN POR WHATSAPP
CONFIRMACIÓN DE RECEPCIÓN
El archivo se considera recibido cuando nuestro equipo confirma que pudo abrirlo, descargarlo e identificarlo correctamente.
El envío de un correo, enlace o mensaje no significa automáticamente que el archivo se encuentre listo para producir.
Esperá nuestra confirmación antes de considerar iniciado el plazo de fabricación.
GRÁFICA BÚFALO
Cartelería, vinilos y soluciones gráficas.
Fabricación propia en Morón, Buenos Aires.
Atención en CABA y Gran Buenos Aires.
Envíos a todo el país.
