ENVÍOS DE CARTELERÍA, VINILOS Y PRODUCTOS GRÁFICOS
Desde Gráfica Búfalo realizamos entregas en CABA y Gran Buenos Aires, y enviamos productos a diferentes localidades de Argentina.
La modalidad de entrega disponible depende del tipo de producto, sus dimensiones, el peso, la fragilidad, la cantidad de bultos y el destino.
RETIRO COORDINADO EN MORÓN
Podés retirar tu pedido en nuestro punto de entrega ubicado en Morón, Zona Oeste de Buenos Aires.
El retiro debe coordinarse previamente.
No te acerques antes de recibir nuestra confirmación de que el trabajo se encuentra terminado, revisado y preparado para entregar.
Al momento de coordinar el retiro, te informaremos el día, el horario disponible y cualquier indicación necesaria.
ENTREGAS EN CABA Y GRAN BUENOS AIRES
Podemos coordinar entregas mediante mensajería, vehículo utilitario o transporte dentro de CABA y Gran Buenos Aires.
El costo se calcula según:
• Localidad de entrega.
• Distancia desde nuestro taller.
• Tamaño del producto.
• Peso total.
• Cantidad de bultos.
• Tipo de vehículo necesario.
• Necesidad de una entrega exclusiva o coordinada.
Los productos grandes, voluminosos o delicados pueden requerir una logística especial.
ENVÍOS A TODO EL PAÍS
Realizamos envíos a distintas localidades de Argentina mediante transportes, correos u operadores logísticos compatibles con las características del pedido.
Para consultar el costo y la modalidad de envío, necesitaremos:
• Código postal.
• Localidad.
• Provincia.
• Producto solicitado.
• Cantidad de unidades.
• Medidas, cuando corresponda.
• Entrega a domicilio o retiro en una sucursal del transporte.
La empresa de transporte se seleccionará según el tamaño, el peso, la fragilidad y el destino del producto.
PRODUCTOS DE GRAN TAMAÑO
Los carteles de vereda, tótems, estructuras metálicas, letras corpóreas, exhibidores y productos de grandes dimensiones pueden requerir:
• Flete exclusivo.
• Vehículo utilitario.
• Transporte de cargas.
• Embalaje reforzado.
• Protección adicional.
• Entrega coordinada.
• Ayuda para la descarga.
En estos casos, el costo y la modalidad de entrega se informan de manera personalizada antes del despacho.
La entrega no incluye instalación, montaje, ingreso por escaleras ni movimiento interno dentro del domicilio o establecimiento, salvo que se haya cotizado expresamente.
PREPARACIÓN Y EMBALAJE
Los productos se preparan de acuerdo con sus materiales, dimensiones y características.
Cuando corresponde, utilizamos envoltorios, protecciones, separadores o refuerzos para reducir los riesgos durante el traslado.
Algunos pedidos pueden necesitar:
• Cartón reforzado.
• Protección de esquinas.
• Film protector.
• Plástico con burbujas.
• Cajón de madera.
• Pallet.
• Embalaje individual.
Los embalajes especiales o las protecciones extraordinarias pueden tener un costo adicional.
PLAZOS DE PRODUCCIÓN Y DESPACHO
El plazo de producción informado en cada publicación no incluye el tiempo de transporte.
Los tiempos de fabricación comienzan una vez acreditado el pago, recibida toda la información necesaria y aprobado el diseño, cuando corresponda.
Una vez finalizado el trabajo, nos comunicaremos para coordinar el retiro, la entrega o el despacho.
El tiempo de traslado dependerá del operador logístico, la localidad de destino y la modalidad seleccionada.
Gráfica Búfalo no puede garantizar los plazos propios de correos, transportes o empresas de logística externas.
SEGUIMIENTO DEL ENVÍO
Cuando el operador logístico lo permita, te enviaremos la información disponible para que puedas consultar el estado del despacho.
Es importante conservar el comprobante, número de guía o información proporcionada hasta recibir el pedido.
RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Al recibir el producto:
• Revisá el estado exterior del embalaje.
• Verificá la cantidad de bultos entregados.
• Controlá el producto antes de desechar el embalaje.
• Registrá fotografías o videos si observás golpes, roturas o daños.
• Dejá constancia al transportista cuando el embalaje llegue deteriorado.
• Comunicate con nosotros lo antes posible ante cualquier inconveniente.
Recomendamos abrir y revisar el pedido inmediatamente después de recibirlo.
No descartes el embalaje ni las protecciones hasta comprobar que todos los productos se encuentran en condiciones.
DATOS DE ENTREGA
El comprador es responsable de completar correctamente:
• Nombre y apellido o razón social.
• Domicilio.
• Número y piso, cuando corresponda.
• Código postal.
• Localidad.
• Provincia.
• Teléfono de contacto.
• Indicaciones adicionales para la entrega.
Los costos generados por una dirección incorrecta, incompleta, inaccesible o por la ausencia del receptor podrán requerir una nueva coordinación y un nuevo pago del servicio de entrega.
ENTREGAS EN EDIFICIOS, LOCALES Y EMPRESAS
Cuando el destino sea un edificio, oficina, depósito, local comercial, barrio privado o parque industrial, informanos previamente:
• Horarios de recepción.
• Nombre de la persona autorizada.
• Requisitos de ingreso.
• Restricciones para vehículos.
• Necesidad de anunciar la entrega.
• Disponibilidad para descargar.
La falta de autorización o la imposibilidad de ingresar puede generar una reprogramación con costo adicional.
CONSULTÁ EL ENVÍO ANTES DE COMPRAR
Para productos de gran tamaño, estructuras, cantidades importantes o destinos especiales, recomendamos consultar el costo y la modalidad de envío antes de completar la compra.
Envianos la siguiente información:
• Producto.
• Cantidad.
• Medidas.
• Código postal.
• Localidad y provincia.
• Entrega a domicilio o retiro en sucursal.
CONSULTAR COSTO DE ENVÍO POR WHATSAPP
GRÁFICA BÚFALO
Cartelería, vinilos y soluciones gráficas.
Fabricación propia en Morón, Buenos Aires.
Entregas en CABA y Gran Buenos Aires.
Envíos a todo el país.
